Política de Privacidade e Termos de Uso da SureBet - Transparência Total para Apostadores Brasileiros

1. Coleta de Informações na SureBet

A SureBet coleta informações pessoais de forma responsável e transparente. Quando você se cadastra em nossa plataforma, coletamos dados básicos como nome completo, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail e número de telefone. Essas informações são essenciais para verificar sua identidade e garantir a segurança de suas transações.

Além dos dados pessoais básicos, a SureBet também coleta informações sobre suas atividades de apostas, incluindo histórico de jogos, preferências de apostas e padrões de comportamento. Essas informações nos ajudam a personalizar sua experiência e oferecer produtos e serviços mais relevantes.

Nossa plataforma utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário. Os cookies da SureBet ajudam a lembrar suas preferências, manter você conectado e fornecer conteúdo personalizado. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

2. Uso das Informações pela SureBet

A SureBet utiliza suas informações pessoais para diversos fins legítimos relacionados aos nossos serviços de apostas esportivas. Utilizamos seus dados para processar suas apostas, gerenciar sua conta, processar pagamentos e saques, e fornecer suporte ao cliente personalizado.

Suas informações também são utilizadas para fins de segurança e prevenção de fraudes. A SureBet implementa sistemas avançados de monitoramento que analisam padrões de apostas para detectar atividades suspeitas e proteger tanto você quanto outros usuários da plataforma.

Para melhorar nossos serviços, a SureBet pode usar suas informações para análises estatísticas e pesquisas de mercado. Essas análises nos ajudam a compreender melhor as preferências dos usuários brasileiros e desenvolver novos produtos e funcionalidades.

Com seu consentimento, podemos usar suas informações para enviar comunicações promocionais, incluindo ofertas especiais, bônus e informações sobre novos jogos disponíveis na SureBet. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.

3. Compartilhamento de Informações

A SureBet não vende nem aluga suas informações pessoais para terceiros. Compartilhamos suas informações apenas em circunstâncias específicas e limitadas, sempre respeitando sua privacidade e os requisitos legais aplicáveis.

Podemos compartilhar suas informações com provedores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação da plataforma, como processadores de pagamento, provedores de tecnologia e empresas de análise de dados. Todos esses parceiros são obrigados a manter a confidencialidade de suas informações.

Em situações legais específicas, a SureBet pode ser obrigada a divulgar suas informações para autoridades competentes, incluindo órgãos reguladores de jogos, autoridades fiscais ou outras entidades governamentais, quando exigido por lei ou ordem judicial.

4. Segurança de Dados na SureBet

A segurança dos seus dados é uma prioridade absoluta para a SureBet. Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição.

Utilizamos criptografia SSL de 256 bits para proteger todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e nossos servidores. Nossos sistemas são regularmente auditados por especialistas em segurança cibernética para garantir a máxima proteção.

A SureBet mantém seus dados em servidores seguros com acesso restrito apenas a funcionários autorizados que precisam dessas informações para desempenhar suas funções. Todos os funcionários são treinados sobre a importância da privacidade e confidencialidade dos dados.

Implementamos sistemas de backup regulares para garantir que suas informações estejam sempre disponíveis e protegidas contra perda de dados. Nossos procedimentos de recuperação de desastres garantem a continuidade dos serviços mesmo em situações adversas.

5. Seus Direitos na SureBet

Como usuário da SureBet, você possui diversos direitos relacionados às suas informações pessoais. Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento através da sua conta ou entrando em contato com nosso suporte.

Você pode solicitar uma cópia de todas as informações pessoais que mantemos sobre você. A SureBet fornecerá essas informações em formato legível e estruturado dentro de um prazo razoável após sua solicitação.

Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais para fins específicos, incluindo marketing direto. Você também pode solicitar a limitação do processamento de suas informações em certas circunstâncias.

Em determinadas situações, você pode solicitar a portabilidade de seus dados, permitindo que você transfira suas informações para outro prestador de serviços. A SureBet facilitará essas solicitações de acordo com as leis aplicáveis.

6. Termos de Uso da Plataforma SureBet

Ao usar a SureBet, você concorda em cumprir nossos termos de uso e todas as leis aplicáveis. Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para criar uma conta e participar de atividades de apostas em nossa plataforma.

É sua responsabilidade fornecer informações precisas e atualizadas durante o registro e manter sua conta segura. Você não deve compartilhar suas credenciais de login com terceiros nem permitir que outros usem sua conta.

A SureBet se reserva o direito de suspender ou encerrar contas que violem nossos termos de uso, incluindo tentativas de fraude, uso de múltiplas contas ou qualquer atividade que prejudique a integridade da plataforma.

Você concorda em usar a SureBet apenas para fins legítimos de entretenimento e apostas esportivas. Qualquer tentativa de manipular o sistema, usar software automatizado ou envolver-se em atividades ilegais resultará no encerramento imediato da conta.

7. Jogo Responsável na SureBet

A SureBet está comprometida em promover o jogo responsável e fornecer ferramentas para ajudar os usuários a manter o controle sobre suas atividades de apostas. Oferecemos recursos de autoexclusão, limites de depósito e tempo de jogo para apoiar práticas de apostas saudáveis.

Reconhecemos que o jogo pode se tornar problemático para alguns indivíduos. Por isso, a SureBet trabalha em parceria com organizações especializadas em jogo responsável para fornecer recursos e suporte quando necessário.

Monitorizamos continuamente os padrões de apostas para identificar possíveis sinais de jogo problemático e intervir proativamente para proteger nossos usuários. Nossa equipe de suporte está treinada para lidar com essas situações de forma sensível e eficaz.

8. Atualizações desta Política

A SureBet pode atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, práticas de dados ou requisitos legais. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas através de e-mail ou aviso em nossa plataforma.

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações. O uso continuado de nossos serviços após a publicação de alterações constitui sua aceitação da política atualizada.

A SureBet está sempre disponível para esclarecer dúvidas sobre nossa política de privacidade. Nossa equipe de suporte pode ser contatada através dos canais oficiais de atendimento para quaisquer questões relacionadas à privacidade e proteção de dados.